ツヴァイの退会・休会方法を解説!手続きのタイミングはいつが良い?

結婚相談所を退会したい!

そう思った時に退会方法が分からないと、つい先延ばしにしてしまい、余計な出費や時間をムダにしてしまう恐れがあります。

退会理由には、おめでたい成婚のほかにも、その結婚相談所のシステムが合わなかったという場合や、思ったような婚活が出来なかったという場合もありますよね。

また退会以外にも休会制度を利用して、活動できない期間の費用を最小限に押さえることが出来ますよ。

このページでは、知っておきたいツヴァイの退会・休会方法についてまとめました。

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ツヴァイの退会手続き方法!

ツヴァイを退会する場合には、成婚退会の時と、それ以外の退会の2種類に分類されます。

退会手続きはそれぞれ以下の通りです。

成婚時の退会手続き

結婚を前提の付き合いに合意したり、婚約して、もう結婚相談所で婚活しないと決めた場合に、成婚退会します。

婚姻届を提出する前の、ふたりの間で結婚への合意があれば退会することが一般的です。

①マイページから退会する

ツヴァイのHPからマイページにログインして、ご相談窓口から退会届を出します。

WEB上で完結するので手軽ですね。

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②退会届を郵送する

ツヴァイのHPからマイページにログインします。

各種お届けを選択し、連絡用紙の請求・印刷の中から退会届を選び、印刷します。

必要事項を記入して郵送したら完了です。

注意

後で出てきますが、郵送だと退会手続きの完了日時によっては翌月の月会費が発生するため、注意が必要になります。

③電話で退会を伝える

ツヴァイの会員専用窓口に電話して、退会する方法もあります。

オペレーターに退会の意志を伝え、指示に従って退会申請をしましょう。

成婚退会以外の理由で退会する時の注意点

成婚以外の退会は、ツヴァイに直接電話する必要があります。

退会する理由を聞かれたり、理由によっては休会を勧められるので、退会する意思が固い場合は事前に理由をしっかり考えておきましょう。

退会理由の例
  • 経済的負担が大きい
  • 家庭の事情
  • 転職や引っ越しなど

WEBや郵送では成婚以外の退会はできないので、注意してください。

ツヴァイの会員サービス部

0120-757-281(9:30~20:00)

土日・祝日も受付

退会完了のタイミングと月会費の発生、返金はある?

退会のタイミングと月会費の発生

ツヴァイをやめると決めたら、毎月20日までに退会を完了することをオススメします。

毎月20日を越えると翌月分の月会費が発生し、料金を支払わなくてはなりません。

郵送で退会しようと思っている人は、20日に向けて日数の余裕を持って郵送するか、WEBや電話のほうが確実ですよ。

返金の可能性は?

返金については、利用状況や紹介人数によって大きく異なります。

返金額が大きい人から、全くもらえないような人までさまざまなので、会員サービス部に電話をして確認してみましょう。

入会して日が浅いと、返金の可能性が高くなります。

ツヴァイを退会する前に、休会制度も検討しよう!

仕事やプライベートで忙しく、婚活する時間がとれない。

せっかく入会したけどお金がもったいないしツヴァイを退会しようかな・・・?

上記のようなお悩みには、退会よりも休会制度の活用を検討してみてください。

休会手続きはマイページから

ツヴァイを休会したいと思ったら、料金の引き落とし日である20日以前にマイページから休会申請を行いましょう。

申請を出した翌月からすぐに休会することができ、料金を大幅に抑えることができます。

休会は月ごとに申請が必要で、1ヶ月の料金は1,500円です。

年に最大6ヶ月適用可能ですが、連続して休会できるのは3ヶ月までで、4ヶ月目は休会できません。

6ヶ月以上の休会は可能?

6ヶ月休会したけどまだ婚活に復帰できない・・・!

そんな時はツヴァイの会員サービス部に電話し、休止期間の延長を依頼してみてください。

個別に事情を聞いて、柔軟に対応してくれますよ。

休会制度はこんな時に使う!

真剣交際の相手がいる時

真剣交際の相手が見つかったら、新しい会員の紹介をストップして、お互いを見極める期間に入ります。

これは休会制度の本来の使い方でもありますね。

成婚退会しようか悩んでいる時

成婚退会したものの、相手と破談になってしまうというケースも残念ながら考えられます。

再びツヴァイに入会するには、出費や手間が必要なので、慎重に決断しましょう。

結婚相談所を退会したい時に気をつけることは?成婚料や違約金の注意点

すでに異性とメッセージやデートしていて、新しい出会いにまで手が回らない時

ツヴァイでの婚活中に、気になる異性ができてメッセージやデートをしている時、新しい異性を紹介されても時間のやりくりが出来ませんよね。

そんな時には休会制度を使って、新しい異性の紹介をお休みしましょう。

ただ注意が必要なのは、休会制度は1度に3ヶ月まで、最大でも1年に6ヶ月しか使用できません。

もし真剣交際に移行したものの、休会期間を使い切ってしまっていて見極める時間が足りない!という場合は、まずは担当者や会員サービス部に相談してください。

婚活から離れてリフレッシュしたい時

仕事が忙しかったり体調が優れないなど、婚活をするのが難しい月もあると思います。

婚活していてもうまくいかなくて、相手にフラれたり失敗して落ち込むこともありますよね。

精神的にしんどくなって婚活がつらい時には、一旦休会して気持ちをリフレッシュしましょう!

一度休んで気力が湧いてきたら、婚活を続ける気になる可能性もありますし、まずは休会してじっくり今後を検討する時間を作りましょう。

成婚退会するとプレゼントがもらえる!プレゼントの内容を紹介

イオングループが運営しているツヴァイでは、成婚退会するとプレゼントや特典がついてきます

成婚者限定の会員サークルもあり、よりお得に楽しく結婚までの日々を過ごせますよ。

①カタログギフトがもらえる

ツヴァイを成婚退会すると、3,000円程度の商品が選べるカタログギフトがもらえます。

ちょっとしたお祝い程度の特典ですが、新生活に必要なものや、出逢いを記念して記憶に残るものを選ぶのも楽しいですよね。

②成婚者限定のエバーグリーンサークルへの登録

エバーグリーンサークルは、成婚退会すると自動的に登録される会員サークルです。

会員費は無料で、主にイオンでのお買い物券や割引券など、さまざまな優待があります。

もちろん退会したい場合も自由にできるので安心です。

まとめ

ツヴァイを成婚以外で退会する場合は、電話で退会申請を行う必要があります。

退会することが不安という場合や、一時的に婚活を中止したいという場合には、便利でお得な休会制度を利用してうまく時間やお金をやりくりしましょう。

成婚退会の場合はWEBや郵送・電話で退会申請を行うことが出来て、プレゼントや特典がついてきます。

退会・休会どちらにしても、翌月の料金が発生する毎月20日よりも前に連絡することを忘れないようにしたいですね。

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