ペアーズにログインできない時の原因と対処方法について

恋活という言葉がポピュラーになっている現代で注目されている「ペアーズ」というマッチングサイトがあります。

人気の秘密は登録人数の多さとマッチング率が高いという魅力があるからです。

そんなペアーズにログインできなくなってしまったことはありませんか?

どのサイトにも起こり得る問題ではありますが、ペアーズにおけるログインできない状態の原因と対処法についてお教えします。

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ペアーズ(pairs)は婚活におすすめ?アプリの口コミ評判や特徴を解説

ペアーズにログインできない原因

アプリの動作不良

会員数が多い登録アプリのため、サーバーが不安定になり、アプリに動作不良が起きている可能性が大。

この場合、自分だけではなく他の人にも同じような現象が起きています。

アプリが最新版にアップデートされた時に起こりがちな現象であり、時間を置いてもう一度やり直してみると良いでしょう。

また一度アンインストールして、ログインしなおしてみるのも一つの手です。

Facebookを退会している場合

ペアーズはFacebookのアカウントを使ってログインするサイトです。

そのため何らかの形でFacebookのアカウントを退会してしまうと自動的にペアーズにもログインできなくなってしまいます。

この場合は新しくFacebookのアカウントを作成してペアーズに再登録する必要があるでしょう。

ちなみにペアーズ登録条件は「友達が10人以上いること」「彼女がいない、未婚者設定であること」「18歳以上」です。

この条件を満たしていなければFacebookのアカウントを作成してもペアーズに登録することが出来ません。

ペアーズを退会している場合

ペアーズに登録していても度重なる規則違反を犯してしまうと強制退会になることがあります。

その場合はいきなり退会させられるのではなく何度か運営側から警告が送られているため、心あたりがある場合はぜひ確認してみてください。

ペアーズ運営側もいきなり退会させることはありません。

メンテナンスの期間

サイトの運営上どうしてもサイト内の設備のメンテナンスが必要になります。

そのためメンテナンス作業中の場合はログインできません。本来メンテナンス期間は事前に告知されているはずなのですが稀に緊急のメンテナンスが入ってしまったり、メンテナンスの作業が難航し延長することも。

そのためログインできないのは自分だけではないのでメンテナンスの時間の確認や時間を置いてログインするなどして対処しましょう。

Facebookのログイン情報に誤りがある場合

ログインする際に必要なものは電話番号またはメールアドレス、パスワードです。

いずれかが間違っていないか確認する必要があります。

Facebookと同じものを使っているのでFacebookから確認することでこの場合は問題ありません。

ログインできなかった時の対処方法

ブラウザを終了する

サーバーが重くなっていて動きが遅くなってしまったし開いている間にサイトが固まってしまう場合があります。その場合はブラウザを一度終了することをおススメします。

もし何らかの理由でサイトが重くて対処出来なかった場合ブラウザ終了することで一度仕切りなおすことが出来るからです。

もしどうしても解決しない場合は一度開いているすべてのブラウザを閉じてみるとキャパシティーオーバーを避けることが出来ます。

他のブラウザを試してみる

ブラウザを何個も同じもので開いているとブラウザ内が重くなってしまい動きが鈍くログイン出来なくなっている可能性があります。

その場合は他のブラウザを新しく開いてみると良いです。一つにまとめてではなく分散することで作業効率が上がるためログインしやすくなるでしょう。

パソコンを再起動する

どうしてもログインできず解決策が見当たらない場合はパソコン自体を一度再起動してみることが必要です。

パソコンも万能ではなくあくまで機械のためいつも本来のように動かない場合があります。

一度再起動してみることでリセットされるため微妙な不具合も解消することもあるでしょう。

時間を置いて再度ログインしてみる

メンテナンスが原因の場合にも提案したように一度時間を置いてログインしなおしてみることで解決する場合もあるでしょう。

自分の知らない間にアップロードがなされており、ログインがうまく通らないタイミングで合ったり、パソコン自体が重く動かなくなってしまいその間にログイン時間が切れてしまっている場合やログインが集中していてはじかれてしまう場合もあります。

自分の使いたい時にログインできないのは歯がゆいですが、一時だけの問題の可能性が大いにあるので再度時間を置いて試してみる事をおススメします。

対策を練ってもどうしてもログイン出来なかった場合

どうしてもログインできない場合は一度運営側に連絡してみる必要があります。

問い合わせ方法はiPhoneやandroidの場合とスマートフォンやパソコンなどのブラウザの場合と異なるので、注意が必要です。

それぞれ自分の条件に合った問い合わせ方法を試してみましょう。

iPhoneまたはandroidの場合

ペアーズのサイトの画面の一番下にあるメニューから「その他」の項目を押し、「各種設定」を開きます。

そこから「お問い合わせ」の項目を選択し画面に出てくる案内に従ってお問い合わせしてみましょう。

パソコンやスマートフォンなどのブラウザの場合

同じくペアーズサイトの一番下を見ると「お問い合わせ」の項目があります。

画面の案内に従って要件を入力しましょう。

ログインできなくなった現状といつからログインできなくなってしまったのか、またどんな風に表示されているのかなどサイトの運営側に現状を理解してもらえるように詳しく書くことが大切です。

まとめ

サイトの運営上どうしても問題やトラブルが起きてしまいログインできなくなってしまう事例は発生してしまうものです。

もし自分が出会いを求めペアーズを利用したいと考えた場合、サイトで起こる問題の原因や対処方法を理解しておくことでよりペアーズを利用しやすくなることでしょう。

ペアーズは会員数を誇るサイトのためそれだけ登録する方々の信頼も厚いサイトです。

もちろんアクセスが集中してサーバーが重くなってしまうこともあるかもしれませんがそれだけたくさんの人に利用されていると考えれば安心できる要因になります。

一度退会しても再度登録しなおせばまた活用することが出来ますし、自分の知り合いとは違う出会いを経験できるのもペアーズならではの魅力です。

一度ログインできなかった事を不安に思わず、心に余裕を持ってペアーズでの婚活を楽しみましょう。

> ペアーズの公式サイトはこちら

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