楽天オーネットの退会方法は電話のみ!返金制度や再登録の方法も紹介!

楽天オーネットの退会方法は電話のみ!返金制度や再登録の方法も紹介!

せっかく楽天オーネットに入会したけど、忙しくて婚活する時間がなくなった」「婚活に疲れた」「成婚が決まった」といった理由で、退会したいと考える人も少なくありません。

そんな中には、退会手続きの方法がわからない、退会を引き止められないか心配等と悩む人も多いでしょう

そこで、今回は楽天オーネットの退会方法退会時の返金制度退会までの流れを詳しくまとめました。

また、退会する前に試しておきたいポイントや、成婚退会する場合の特典についても紹介していますので、退会を考えている人は参考にしてくださいね。

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楽天オーネットの退会方法は?

悩みごとを考える女性

楽天オーネットに入会したものの、退会したい場合はどうすればよいのでしょうか。

楽天オーネットの退会方法は、電話で退会する方法しかありません

メールやマイページからは退会手続きが行えませんので、必ず電話で退会手続きをするようにしましょう。

では早速、退会手続きの手順について、見ていくことにしましょう。

退会手続きの手順

STEP.1
オーネットのメンバーサポートセンターに電話する

楽天オーネットのメンバーサポートセンターに電話して、退会したい旨を伝えましょう。

コールセンターの女性

電話番号050-5817-5942
受付時間11:30~20:00(年末年始休み)
電話する前に準備しておくもの

会員IDを聞かれるので、すぐ答えられるように!

※成婚退会の場合は、相手の会員IDも聞かれます。

STEP.2
退会届を返送する

電話で退会する旨を伝えたら、楽天オーネットから退会届が郵送されてきます。

必要事項を記入して、返送すれば退会手続きは完了

ポストに投函する女性

退会理由は聞かれるの?引き止められない?

電話する女性

退会の手続きをする際に心配なのが、「退会することを引き止められないか」ということではないでしょうか。

楽天オーネットを退会する際に、電話で退会の理由は聞かれますが、引き止められたりすることはありません

退会理由も、今後のサービスの向上に対して参考にするだけなので、正直に伝えるようにしましょう。

それでも、退会理由がはっきり言えない、何て言ったらいいのかわからない場合は、下記を参考にしてくださいね。

退会理由の例
  • 仕事が忙しくなって婚活する時間が持てなくなった
  • 楽天オーネットで出会った人と成婚退会する
  • 期待していたサービスとは違った
  • 金銭的に厳しくなったので退会したい
  • 他の結婚相談所で婚活することにした
  • 楽天オーネット以外で出会った人と結婚が決まった 等

退会すると返金してくれるの?違約金は?

実際に退会するとなると、気になるのが返金制度の有無や、退会する際の違約金手数料でしょう。

楽天オーネットを退会する際に、返金や違約金等はどうなっているのでしょうか。

結論から言いますと、楽天オーネットでは退会する時期やタイミングによって、返金制度を利用することができます

また、違約金がかからない時期もありますので、退会する際はきちんと確認するようにしましょう。

では早速、返金制度の詳細について詳しく解説していきますね。

入会してから8日以内の退会の場合

入会してから8日以内の退会の場合は、クーリングオフ制度が適用

8日以内であれば、無条件に契約解除、支払い済みの料金も全額返金されます

クーリングオフって?

クーリングオフは、一旦契約の申込や契約の締結をした場合でも、契約を再考できるようにしています。

一定の期間内であれば、無条件で契約の申込を撤回したり、契約を解除したりできる制度。

参照:国民生活センター

会員登録前に退会の場合

クーリングオフの期間を過ぎ、入会契約日から8日を過ぎた場合。

会員登録前であれば、3万円の違約金を支払うことで、残りの全額は返金されるようになっています

入会金30,000円+活動初期費用76,000円を入会時に支払い済なので、違約金を支払っても活動初期費用がそのまま返金されることになりますね。

入会してから2ヶ月以内の退会の場合

会員登録日から2ヶ月以内に退会する場合は、活動費の一部が返金されます

この期間を過ぎると、返金額が少なくなってしまうので、今後利用を続けるのかどうかを判断することをおすすめします。

▼ 楽天オーネットの料金システムはこちら
楽天オーネットの料金プランを解説!男女差・割引・利用料金を徹底解明

退会手数料は?

楽天オーネットでは、どのような形であっても、退会手数料は必要ありません

上記でも述べましたが、退会のタイミングによっては違約金が発生することはあります。

ですが、どんな場合も手数料に関しては請求されることはないので、退会する際も費用の負担なく手続きできるのは助かりますよね。

入会してみたけど思っていた活動内容とは違った」と感じる人も少なくないので、楽天オーネットのように返金制度があり、手数料がかからないのは安心して利用できるポイントです。

成婚退会したら特典があるって本当?

上を指差す笑顔の女性

楽天オーネットで知り合った人と成婚退会をした場合、特典がもらえることをご存じですか。

なんと成婚退会を支店に報告に行くと、楽天ポイントが5,000ポイントずつもらえます。

その他にも、時期によって記念品のプレゼント等、特典内容は異なるので確認してくださいね。

成婚が決まったら、オーネットプラスの登録を忘れずに!

楽天オーネットプラスのキャプチャ

成婚が決まったら、オーネットプラスに登録することをおすすめします

オーネットプラスとは、楽天オーネット会員の期間中だけではなく、退会後もさまざまなサービスを利用することができます。

例えば、「オーネットプラス」に登録すると、結婚式や指輪、貸衣装、新婚旅行、新居への引越し等で割引を適用して利用できるといお得なシステムも。

結婚するとなると、いろいろな準備に出費がかさみがちですが、楽天オーネットの会員なら、こうしたお得な特典があるので助かりますね。

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また、オーネット会員は、マイページから登録できますよ。

退会する前に試しておきたいポイント

おすすめの紹介をする女性

楽天オーネットを成婚退会以外の理由で退会する場合、次の3つの点を試してから手続きすることをおすすめします。

知らないで退会してしまうと損してしまう可能性もあるので、特典やサービスを活用できたかどうかを確認してから退会するようにしましょう

オープンテラス

楽天オーネットのおすすめのオプションサービスが「オープンテラス」。

本来であればデータマッチングして、お互いに合意がなければ顔写真を見ることができません。

しかし、オープンテラスを使うと、最初から顔写真を公開して婚活することができます

今までは相手が全く見つからなかったという人も、オープンテラスを利用したら、ステキな相手が見つかったというケースも少なくありません。

オープンテラスの詳細

掲載期間:3ヶ月

料金:20,000円(3ヶ月)

※3ヶ月ごとの申込受付。1ヶ月や2ヶ月のみの申込みはできません。

結婚相談所でのプロフィール写真の重要性!婚活が成功する服装選びとは

イントロG

楽天オーネットのイントロG

入会してから3か月目が経つと、イントロGという会員誌にプロフィールが掲載されます。

このイントロGは、真剣に婚活しているたくさんの人の目に留まるので、かなり効果があると言われているサービス。

イントロGに掲載されたことがきっかけで、成婚しているというカップルもたくさんいます

楽天オーネットの初期費用は、安いものではないので、イントロGに掲載されるまで退会するのは様子を見ましょう。

また、イントロGに掲載されるまで待つだけではなく、それまでにプロフィールを充実させておくようにしてください。

せっかくイントロGに掲載されたのに、プロフィールがイマイチだと異性からの印象も良くありません。

プロフィールを充実させておくことで、異性からも申し込みが増える可能性が高いでしょう。

結婚相談所のプロフィールの書き方!自己PRで魅力を伝えよう

休会制度

婚活をしていると、上手くいかなかったり、挫折してしまったりすることも少なくありません。

また、仕事が忙しくなって、婚活する時間が持てなくなったという人もいるでしょう。

そのような状況に陥った場合、月会費も勿体ないし、婚活にも疲れたから退会してしまう人も多いです。

ですが、退会してしまっては、今まで婚活してきたことが無駄になってしまいますよね。

婚活する時間がない、婚活に疲れたので1度お休みしたい等という人は、楽天オーネットの休会制度を利用しましょう。

オーネットの休会制度は、入会してから12か月間の間は在籍したまま休会することができますよ。

手続きもマイページから簡単にできますし、休会中の会費は500円なので、いきなり退会せずに休会制度を利用することをおすすめします。

また、婚活をお休みしたい時だけではなく、いい相手が見つかって交際に発展したときなどにも利用することができます

交際し始めたけれど長続きしなかったという場合、退会してしまってはすぐに婚活を再開できません。

休会という事にしておけば、またすぐにオーネットで相手を探し始めることができるのです。

婚活に疲れた、うまくいかないと嘆いている人に伝えたい!スムーズに行く方法9選!

楽天オーネットを退会後、再入会できるの?その方法は?

楽天オーネットでは退会後、半年以内に入会する場合に限り、入会金の3万円だけで、再び利用することができます

その他の活動初期費用76,000円は、半年以内の再入会であれば免除されますよ。

1度退会してしまって、再入会したい場合は半年以内に手続きするようにしましょう。

この期間を過ぎてしまうと、すべての費用がかかってしまうので、かなりの負担になってしまいます。

このように、再入会することも可能ですが、やはり1度入会した場合は、すぐに退会を決めずに、先ほど述べたような制度を利用してから考えることがベストでしょう。

まとめ

楽天オーネットを退会する場合、電話で簡単に手続きすることができます

メールやマイページからは手続きできませんので注意しましょう。

また、退会手続きは簡単ですが、すぐに退会してしまうと、再入会する際に費用がかかり、経済的にも負担になります。

退会する前に、いろいろなサービス休会制度を利用してからでも遅くはありませんよ。

また、いつ退会するかによっても、返金制度の内容が異なってきますので、確認してから手続きするようにしましょう

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