マッチブックを退会する方法と退会するときの注意点

重要

マッチブックは2019年3月4日でサービスが終了することに決まりました。

今から新しいマッチングアプリを始める場合に、マッチブックはおすすめできません。

マッチングアプリの人気ランキングや、婚活アプリのランキングもありますので、ぜひ参考にしてください。

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マッチブックで婚活をしていて、満足できなかった場合や、運命の相手に出会った場合、マッチブックを退会するという手続きを取らなければならないことがあります。

今回はマッチブックはどのように退会したらよいのか、さらに退会する際に気を付ける点などについてご紹介していきます。

退会手続きや退会する際の手順などを誤ってしまうと、余計なお金がかかったり、プライバシーが危険にさらされるケースもあるため、退会処理はしっかりと確認しながら行ってください。

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マッチブックの退会方法

婚活サイトの中には退会方法があいまいだったり複雑な手続きが必要で、なかなか退会しにくいサイトもあります。

しかし、マッチブックは退会のステップも非常に簡単です。

スマートフォンアプリで利用している場合と、パソコンでプラウザ版を利用している場合の退会方法が少し異なりますので、それぞれの退会の手順について、順を追ってご紹介します。

スマートフォンアプリで利用していた場合の退会方法

スマートフォンでマッチブックをアプリとして利用している場合の退会方法です。

退会しても支払いをした際のiOSアプリとandroidアプリはマッチブックと連動しているわけではないため、退会とは別に自動支払いの更新を解除しておくようにしましょう。

  1. ログインした後のメニュータブ「・・・」をタップ
  2. 各種設定内にある困ったときはという項目の「お問い合わせ」をタップ
  3. お問い合わせカテゴリー「退会について」をタップ
  4. 退会する旨を入力し「内容を確認」をタップ

パソコンプラウザ版で利用していた場合の退会方法

パソコンでマッチブックを利用している場合にも、基本的な流れは一緒です。

クレジットカード決済にしている場合、退会してから数日で退会処理がされます。

退会処理は運営側が手作業で行っているため、少し時間がかかるという場合もあります。

  1. ログイン後に画面下にある「お問い合わせ」をクリック
  2. 次の画面の「退会について」をクリック
  3. お問い合わせ内容に退会したい旨を記載し送信する

マッチブックの退会後は再登録まで一定期間が必要となる

マッチブックは不正な利用をする人物や業者に対して、非常に厳しい体制をとっています。そのため、不正利用を促すような行動や使い方は厳しく取り締まり認めていません。

こうした安心安全を確立する体制によって、いったん退会した後は30日間再登録することができなくなっています。

不正利用者や業者を排除するため、利用者の安全を確保するためのシステムです。

完全に退会してしまうことによって、マッチブックを利用していた履歴はすべて削除されてしまいます。

入会時に作り上げたプロフィールや一生懸命考えた自己紹介文、掲載していた写真なども一切なくなってしまいます。

再登録する際には、初めて入会するときと同じように、一から入力していく必要があります。

有料会員は料金支払いの自動更新を止める

マッチブックは有料会員が退会する場合には、まず料金支払いの自動更新をストップさせることを忘れないようにしましょう。

マッチブックを上記の手続きで退会したとしても、料金支払いの自動更新を停止していないために、利用していないにもかかわらず料金を支払い続けていたというトラブルが少なくありません。

無料会員に戻る方法について

いきなり退会するのではなく、まずは有料会員から無料会員に戻るという方法もよいでしょう。

完全退会してしまうと一から作り上げていく手間がかかりますし、せっかくいいねをもらった相手もわからなくなってしまいます。

無料会員であれば料金も発生しませんので、すぐに退会してしまうのではなく、いったん無料会員に戻ってその後についてじっくりと考えるという方法も検討してみましょう。

退会するときの注意点

マッチブックを退会するときには、いくつか注意すべき点があります。

退会出来ていると勘違いして、実は退会処理がうまくいっていないということのないように、しっかりとポイントをおさえておきましょう。

Facebookを退会してもマッチブックの退会はできない

マッチブックはFacebookと連動している婚活サイトですが、Facebookを退会したからといって、マッチブックも同時に退会できるわけではありません。

Facebookを退会してしまうと、マッチブックアプリやサイトにログインできなくなってしまったりと、後々大きなトラブルや悩みにつながることがあります。

Facebookをやめたからといってマッチブックを退会した扱いにはならないので、マッチブックを退会する際には、ログインして必ず退会手続きを踏むようにしましょう。

マッチブックアプリを削除しても退会したことにはならない

マッチブックをあまり使わなくなってしまうと、アプリ自体を削除して辞めたという気持ちになっているケースも多く見られます。

アプリを削除しただけでは、やはり退会手続きをしたということにはなりません。

いつまでも課金されることになりますし、プロフィールなどの閲覧もされています。

マッチブックの利用をやめるのであれば、アプリの削除は退会手続き後にするようにしましょう。

料金の返金等は一切なし

有料会員がマッチブックを退会する場合、有料会員の期間が残っていたとしても、料金の返金は一切されることがありません。

日割りで返金されることもありませんし、一カ月以上の利用期間が残っていたとしても月額が返ってくることはないのです。

マッチブックを有料会員のステータスで利用しているという人は、退会のタイミングを期間の終了間際にすることをおすすめします。

まとめ

マッチブックは結婚相手探しや恋人探しに便利なアプリですし、いざ退会するときの手続きもとてもシンプルで分かりやすいステップになっています。

自分で辞めたと思っていても実は退会できていなくてトラブルになるということがないように、退会する場合にはしっかりと手順を確認しながら、確実に退会できるようにしましょう。

退会する場合には、料金支払いの自動更新をストップすること、退会後の再登録までに要する期間なども把握しておきましょう。

またマッチブックを退会する前にFacebookをやめないこと、Facebookをやめる場合にはマッチブックがきちんと退会処理できているかについても確認してみるようにしましょう。

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